Trabalha com o universo dos significados, crenças, valores e atitudes.

Procura compreender apenas a forma de agir do ser humano na realidade social em que vive.

Parte do pressuposto que pode mensurar e quantificar o fenômeno estudado.

Tem como principal característica o processo de mensurar a objetividade.

Utiliza métodos matemáticos e estatísticos para análise dos resultados.