O assistente social é um intelectual que contribui na criação de consensos na sociedade, a partir da adesão aos interesses de classes fundamentais, sejam as dominantes, sejam as subalternas.

A mudança do foco da prática profissional para o dos processos de trabalho pressupõe considerar-se o serviço social como uma profissão liberal, em razão das seguintes características: existência de relativa autonomia na condução do atendimento aos usuários e comprometimento com os valores e princípios éticos, explicitados no Código de Ética, norteadores dessa prática profissional.

O redimensionamento do serviço social frente ao mercado de trabalho é marcado pela principal conquista da reconceituação: a recusa do profissional de serviço social de colocar-se como agente técnico puramente executivo, reivindicando atividades de planejamento, valorizando o estatuto intelectual do assistente social, rechaçando a subalternidade técnica existente na divisão de trabalho entre aqueles que pensam, os cientistas sociais, e aqueles que executam, os assistentes sociais.

A luta pela ampliação das bases sociais de legitimação do serviço social passa pela incorporação do público-alvo das ações profissionais, dos diferentes segmentos dos trabalhadores, para além do Estado e do patronato.

A primeira disputa no interior da categoria de assistentes sociais, entre projetos societários distintos daqueles que atendiam aos interesses das classes e camadas dominantes ocorreu no período de elaboração da Constituição Federal de 1988.

A ética fundamenta-se na liberdade como capacidade humana, ou seja, agir eticamente é agir em liberdade, é poder escolher conscientemente entre alternativas, é ter condições objetivas para criar alternativas e escolhas

A adesão a um determinado projeto ético-profissional implica decisões cujo valor é inserido na particularidade dos papéis e atividades que legitimam a relação entre o indivíduo e a sociedade.

A noção de indivíduo, portador de anseios, desejos e projetos, é resultado da interiorização pessoal, de uma atitude de isolamento social.

As mudanças demográficas que vêm ocorrendo no Brasil atual têm implicações relevantes, menos do ponto de vista econômico e mais do ponto de vista social.

O estudo social é um processo metodológico específico do Serviço Social, que tem por finalidade conhecer com profundidade, e de forma crítica, determinada situação.